Apprenti(e) Conseiller(ère) relation client (H/F)

Rédigé le 23/03/2026
Julia Perinel


 


Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou professionnel - CDD 24 mois

⌛ Temps de travail :  Temps plein

  • Horaires : Amplitude 7h45 à 18h30 (selon planning)
  • Organisation : Idéalement présent en entreprise du lundi au mercredi

📍 :  Villefranche-sur-Saône

 

Missions :

  • Accueillir les clients par téléphone pour répondre à leurs questions et les orienter vers la bonne concession automobile.
  • Prendre les rendez-vous pour les ateliers mécaniques et assurer le suivi des dossiers clients sur ordinateur.
  • Participer à la qualité de l'accueil téléphonique en respectant les consignes de l'équipe (rapidité de réponse, durée des appels).

 

Profil recherché :

  • Inscription en BTS (NDRC, GPME) ou Titre Pro Relation Client
  • Être à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
  • Avoir un bon sens du service et une expression correcte (oral et écrit)

🎒 Mineurs acceptés : Non

 

✅ Informations complémentaires :

  • Tickets restaurant (pris en charge à 60%), mutuelle, séances de sport avec coach entre midi et deux, avantages vacances et loisirs via IRP AUTO.


 


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